A corretora Easynvest é confiável?

Por Bruno Freitas

A Easynvest vem ganhando cada vez mais atenção no mundo financeiro. Apesar de estar há mais de 50 anos no mercado, a corretora passou a ser mais conhecida com o lançamento de aplicativos pioneiros e um bom atendimento nas redes sociais, se destacando no meio digital.

Com mais de 15 bilhões de reais sob custódia e mais de 240 mil clientes ativos, a empresa vem crescendo ano após ano. Ainda assim, pessoas acostumadas a bancos ou corretoras mais tradicionais podem ter dúvidas em relação a Easynvest, como por exemplo se a Easynvest é confiável, segura e se vale a pena.

Vamos procurar responder essas e todas as demais perguntas nessa análise. Será que a Easynvest é a corretora ideal para você criar sua conta e realizar seus investimentos? Vamos descobrir.

Qual o diferencial da Easynvest?

A Easynvest é uma das corretoras com maior enfoque digital do mercado. Com aplicativos e um site elogiado, assim como a sua postura nas redes sociais, ela vem se destacando e crescendo. Outro ponto de destaque da Easynvest é que ela atualmente é a corretora líder no ranking do Tesouro Direto, muito por não cobrar taxas de custódia para os títulos públicos e possuir uma plataforma de fácil acesso.

Aliado a esses fatores, a Easynvest também conta com o diferencial de um bom atendimento e uma reconhecida transparência nas ações, dando mais segurança ao investidor em relação a sua saúde financeira da corretora.

A Easynvest é confiável?

Sim, a Easynvest é segura. Com R$15 bilhões sob custódia e um número de clientes que só cresce, é improvável que a empresa quebre em um futuro próximo. Ela também encerrou o último ano com lucro, fechando 2017 com R$10,3 milhões de saldo positivo e para promover a transparência de suas contas divulga em seu site trimestralmente seus resultados financeiros.

Caso ainda tenha inseguranças em relação a colocar seu dinheiro nessa corretora de valores, vale lembrar que todos as ações e investimentos que você fizer estão segurados pelas centrais de custódia CETIP, SELIC e CBLC, órgãos que asseguram que as aplicações estão no nome do investidor – garantindo que você pode continuar com seu investimento através de outra corretora caso a Easynvest não possa mais te atender.

Como a Easynvest está de reclamações?

A Easynvest Investimentos tem a avaliação como “Bom” no site Reclame Aqui, sistema que escolhemos usar como parâmetro para avaliar o nível de reclamações de cada corretora.

Ela respondeu 100% das 1097 reclamações que recebeu nos últimos 12 meses, solucionando 81,3% de todas as queixas. A Easynvest leva em média 2 dias e 8 horas para responder, e tem a nota de 6,42 no portal, de um total de 10. A maioria das reclamações é sobre site fora do ar ou lento, dificuldade de cadastro e problemas na finalização da compra.

Como é criar uma conta na Easynvest?

Criar uma conta na corretora Easynvest leva menos de uma hora, contando do início do cadastro até receber a confirmação no email. Inteiramente digital, fazer cada etapa é simples, bastando que você tenha os documentos em mãos – é necessário que você fotografe eles em uma das etapas.

É um processo rápido quando comparado a outras corretoras, mas existem concorrentes que exigem um tempo ainda menor de cadastro. Ainda assim, consideramos como bom o tempo da Easynvest.

Quais são as taxas da Easynvest?

A Easynvest possui a isenção de diferentes taxas que normalmente estão presente em outras corretoras – apesar de muitas também estarem adotando tal medida, vale apontar. A taxa de custódia, por exemplo, que é um valor cobrado mensalmente pela corretora por conta da movimentação e armazenagem de seus investimentos, foi abolida pela Easynvest.

Assim, a Easynvest não tem taxas de custódia para os principais investimentos daqueles que estão começando. O Tesouro Direto, título no qual a corretora se destaca, só tem a taxa obrigatória de 0,30% da BM&FBovespa cobrada por todas as corretoras.

No caso de renda variável, a Easynvest cobra o valor de R$10 por operação realizada, independente da quantia movimentada. Também possuem taxas algumas opções mais específicas e voltadas a investidores mais experientes e com maior capital, mas não falaremos nelas aqui.

Assim, as taxas de investimento da Easynvest são:

Título de Investimento Taxa Easynvest Outras Taxas (BM&FBovespa)
Tesouro Direto 0% 0,30%
Renda Fixa 0%
Venda e Compra de Ações (realizado em dias diferentes) R$10*

*R$10 por operação, independentemente do valor movimentado.

Quais são as opções de investimento na Easynvest?

A Easynvest possui mais de 300 opções de títulos para você achar o melhor investimento para você. A corretora se destaca principalmente nos títulos de Tesouro Direto e CDBs. Por ser independente, ela possui títulos de inúmeros bancos e fundos diferentes, o que torna mais fácil encontrar títulos atrativos e com a melhor taxa de rentabilidade para você.

O leque de produtos que a Easynvest tem para seus investidores é:

  • Renda Fixa: Tesouro Direto, CDB, LC, LCI, LCA, Debêntures, CRI, CRA, Títulos Públicos, COE, Fundos de renda fixa diversos
  • Renda Variável: Ações, ETF, Fundos Imobiliários, Subscrição, Oferta Pública, Aluguel Automático, Opções e Futuros, Aluguel de Ações, Compra e Venda a Descoberto

Como é o site, aplicativo e home broker da Easynvest?

A Easynvest tem uma das melhores plataformas digitais entre todas as corretoras. Limpo e bonito visualmente, é agradável acessar o site da corretora. Com um layout bem intuitivo, você encontra aquilo que procura sem grandes dificuldades.

Por ser responsivo, também é fácil de acessar a página independente da tela que esteja usando – se é o seu celular ou computador, por exemplo.

Tendo uma divisão de apenas cinco áreas, é fácil de entender o que faz cada uma delas:

  • Na guia Acompanhar, que é a primeira mostrada quando acessamos a corretora, podemos ver informações financeiras como nosso patrimônio, rentabilidade, quantidade de renda alocada em investimentos e o quanto temos em nossa Conta Easy. Ou seja, é a aba que concentra as principais informações relacionadas ao dinheiro que temos na Easynvest.
  • A aba Investir, concentra todos os títulos de investimentos disponíveis na Easyinvest para você. São centenas deles, número que tornaria fácil de se perder caso o layout não fosse eficiente: divididos por categorias, não é difícil achar o que procura e ter uma lista das principais opções para aquela forma de investimento. Também vale o destaque para as categorias gerais criadas pela corretora, colocando diferentes títulos que se enquadram com perfis específicos, como as pessoas que estão “Começando a investir” ou “Pensando na aposentadoria”.
  • A categoria Mais talvez seja a exceção de bom layout no site da Easynvest e pode se tornar confusa de ser usada. Ali fica todas as informações relacionadas ao seu cadastro, assim como a área educacional.

Dividido em quatro campos, você tem a parte relacionada aos dados de seu Perfil,  acesso a extratos e holerites de depósitos e retiradas, notas de negociação e outras informações financeiras na área Finanças e a área Educacional, que apresenta um banner sobre o canal do youtube da Easynvest, que concentra dicas e conteúdos sobre como começar a investir, e o subsite Onde Investir, que apresenta notícias e análises sobre o mercado financeiro.

  • A última categoria é de Ajuda e agrega as perguntas frequentes referentes à Easynvest e um chat virtual, em que suas dúvidas são respondidas por um algoritmo.

A Easynvest também dois aplicativos: o Easynvest e o Easynvest Trade.

O Easynvest é o aplicativo principal da corretora, e foi remodelado recentemente para réplica do site principal. O design é praticamente o mesmo, assim como a disposição de categorias e áreas. Essa decisão torna familiar o uso da plataforma para você, não apresentando uma experiência diferente por estar no aplicativo.

O aplicativo Easynvest está disponível para Android e iOS. Na Play Store, ele tem a nota de 3.0, de um total de 5, e um total de 5.283 avaliações no momento que este texto foi escrito. Na App Store o aplicativo tem a nota 2.5 e um total de 340 avaliações. As avaliações mais comuns são relacionadas a bugs e erros do aplicativo.

Já o Easynvest Trade é o aplicativo para renda variável da corretora. Inteiramente voltado para que o investidor possa comprar ações, FIIs, ETFs e Índices, a ideia é possibilitar que o cliente tenha uma experiência próxima a um home broker em seu celular. O aplicativo também teve um redesign recentemente, que está sendo elogiado pelos usuários.

O Easynvest Trade está igualmente disponível para Android e iOS. Na Play Store, ele tem a nota de 1.9, de um total de 5, e um total de 1.738 avaliações no momento que este texto foi escrito. Na App Store o aplicativo tem a nota 1.5 e um total de 376 avaliações. As avaliações mais comuns são relacionadas a dificuldade de acessar o aplicativo e diferentes bugs existentes nele.

O Home Broker da Easynvest, seguindo todo a identidade do ecossistema da corretora, também é belo visualmente e não leva muito tempo para ser entendido. Mas, quando você abre ele pela primeira vez, pode ficar perdido – todos os boxes abrem de uma só vez, algumas vezes um sobrepondo o outro. Isso pode tornar a experiência frustrante num primeiro momento. Apesar disso, a ferramenta é completa e conta com as funções esperadas de um Home Broker.

Easynvest vale a pena?

A Easynvest é uma das melhores corretoras que você pode ter. Com uma interface bem construída e intuitiva, o ecossistema digital da corretora entrega uma das melhores experiências ao usuário que deseja começar a investir. Essa corretora é destaque para as pessoas que buscam investimento no Tesouro Direto, sendo uma boa escolha para investir em renda fixa.

Se o seu desejo é investir em renda variável, talvez existam opções melhores para você. A taxa de corretagem de R$10, por exemplo, chega a ser muito mais baixa em algumas outras corretoras.

EASYNVEST

Website:https://www.easynvest.com.br/

Endereço da Easynvest: São Paulo (Av. Dr. Cardoso de Melo, 1608, Vila Olímpia)

Easynvest Telefone:

Tel.: (11) 3841-4515*

*em dias úteis, das 9h às 18h

 

PONTOS POSITIVOS

●     Facilidade e rapidez na criação da conta

●     Site muito bem construído

●     Corretora líder em Tesouro Direto e uma das principais corretoras para Renda Fixa

●     Sem taxa de custódia para os principais investimentos

 

PONTOS NEGATIVOS

●     Home Broker poderia ser melhor

●     Críticas sobre bugs e dificuldades de usar os aplicativos

●     Lentidão em momentos de alto volume no site

●     Aplicativo Easynvest Trade pouco funcional