Rico Corretora é confiável?

Por Bruno Freitas

Nascida em 2011, a Rico rapidamente se tornou a segunda maior corretora independente do país. Com uma abordagem completamente digital, ações de publicidade e um grande canal educativo, ela rapidamente se tornou conhecida por investidores e pessoas que procuravam uma corretora para fazer seu primeiro investimento.

Ainda assim é comum encontrar dúvidas relacionadas a Rico, como por exemplo se a Rico é segura, confiável e se vale a pena como corretora principal. Nessa análise, vamos responder essas e outras questões para você saber se a Rico é ideal para você abrir sua conta.

Qual o diferencial da Rico?

A Rico é hoje a segunda maior corretora independente do mercado. Criada há menos de dez anos, alcançou essa posição com uma estratégia digital e educacional muito forte, assim como uma grande presença nas redes sociais, em especial seu canal no Youtube.

Com isenção de várias taxas e valores competitivos para investimento em renda variável, a Rico se destaca como uma opção interessante para pessoas que buscam começar a investir.

A corretora Rico é confiável?

Sim, a Rico é confiável e segura. Com R$13 bilhões sob custódia e mais de 200 mil clientes, a Rico só cresce, o faz com que seja improvável que a empresa quebre em um futuro próximo. Além disso, desde 2016, a Rico passou a fazer parte do Grupo XP, que hoje possui mais de 700 mil clientes considerando todas as suas empresas.

A corretora Rico também é supervisionada pela CVM e possui o selo CETIP Certifica, o que garante que as aplicações serão registradas em nome do investidor – garantindo que, caso qualquer problema aconteça ou se desejar, suas aplicações poderão ser repassadas para outra corretora de forma simples.

Como a corretora Rico está de reclamações?

A Rico Investimentos tem uma avaliação de “Ótimo” no site Reclame Aqui, a plataforma de reclamações que escolhemos usar como parâmetro para avaliar o nível de atendimento de cada corretora.

Ela respondeu 100% das 637 reclamações que recebeu nos últimos 12 meses, solucionando 87,1% de todas as queixas. A Rico leva em média 3 dias e 20 horas para responder, e tem a nota de 7,16 no portal, de um total de 10. A maioria das reclamações é sobre cobranças indevidas, a qualidade do serviço prestado e mau atendimento.

Como é criar uma conta na Rico corretora?

Levamos menos de 40 minutos para abrir nossa conta na Rico. O processo, inteiramente digital, é simples e com todas as etapas bem explicadas, tornando fácil criar sua conta sem precisar de ajuda. A mensagem de confirmação chegou em cerca de dez minutos após o término do cadastro. Para poder começar a investir, a Rico também exige que você responda um questionário para definir seu perfil de investidor. Responder o questionário também é uma tarefa rápida.

Assim, o tempo gasto para criar uma conta na Rico é curto e o processo é simples.

Quais são as taxas cobradas na Rico corretora?

A Rico não cobra taxas em títulos de renda fixa. Opções populares, como o Tesouro Direto e CDB, não possuem taxas de custódia – o valor cobrado por bancos e algumas corretoras para armazenar e movimentar seus títulos ou ações.

Na parte de Renda Variável, ela também tem um valor em linha com o mercado, cobrando R$8,90 por ordem. Abaixo segue uma tabela de taxas:

Título de Investimento Taxa Rico Outras Taxas (BM&FBovespa)
Tesouro Direto Zero taxa de custódia 0,30% ao ano
Renda Fixa Zero taxa de custória
Ações  R$8,90 por ordem 0,032483%

 

Quais são as opções de investimento da Rico?

A Rico possui centenas de títulos de investimentos e um algoritmo que promete indicar os melhores para você. Em relação a Renda Fixa, o ideal para quem está começando a investir, a corretora não cobra taxas em cima dos investimentos, como já apontamos.

As opções de investimentos que a Rico oferece é:

  • Renda Fixa: Tesouro Direto, CDB, LCA, LCI, LC, Debêntures, CRI e CRA.
  • Renda Variável: compra e venda de ações; opções, aluguel de ações; minicontratos; contratos futuros; IPO (oferta pública).
  • Outros investimentos: Fundos de Investimentos; Fundos de Investimentos Imobiliários (FII); COE.

Como é a plataforma e o home broker da Rico?

A Rico tem um layout bonito em seu site, ainda que não seja a opção mais atraente do mercado. Um rápido tour quando você acessa a plataforma pela primeira vez explica de forma clara o que cada área faz. O que evita, junto com o design intuitivo, que você se perca com as diversas informações que a página inicial possui.

Um assistente virtual e um simulador de investimentos também te ajudam a entender quais seriam os melhores investimentos para você de acordo com o seu perfil. São ferramentas inteligentes para ajudar pessoas que estão iniciando no mundo dos investimentos e podem ficar perdido no meio das centenas de títulos que a Rico dispõe.

Nos celulares, a corretora tem o aplicativo Rico. Com ele, você consegue investir e acompanhar seus títulos pelo seu aparelho móvel. O aplicativo está disponível para iOS e Android. Na Play Store, ele tem a nota de 2.8, de um total de 5, e um total de 2.473 avaliações no momento que este texto foi escrito. Na App Store, o aplicativo tem a nota 1.5 e um total de 376 avaliações. As avaliações mais comuns são relacionadas a dificuldade de acessar o aplicativo e diferentes bugs encontrados nele.

Em relação ao Home Broker, a Rico entrega uma ferramenta que destoa do layout de todo o restante do site, mas que funciona . Esse layout tem uma aparência antiga o que complica a navegação e entendimento da plataforma, exigindo que você consulte o tempo todo a área de ajuda – que já poderia ser aberta quando você acessa ele pela primeira vez. Assim, leva tempo e é preciso um esforço para aprender a usar o Home Broker, o que afeta principalmente aqueles que querem começar a investir em ações ou renda variável

Rico: vale a pena abrir uma conta?

A Rico é uma das melhores corretoras em que você pode investir seu dinheiro. Sendo a segunda maior corretora do país, e uma das principais a investir no meio digital, é intuitivo e descomplicado usar toda a plataforma da Rico sem maiores dificuldades. Seu atendimento é elogiado, tendo uma das melhores avaliações no Reclame Aqui, e também lidera o ranking do Bússola do Investidor, um guia que permite que os usuários deem notas a suas corretoras. Com a isenção das principais taxas e todos esses fatores, se torna interessante pensar na Rico como a possível corretora para você começar no mundo dos investimentos.

RICO INVESTIMENTOS

PONTOS POSITIVOS

●     Facilidade e rapidez na criação da conta

●     Página inicial permite que você chegue rapidamente aonde deseja

●     Sem taxa de custódia para os principais investimentos

Website:https://www.rico.com.vc/

Sede: São Paulo (Av. Brg. Faria Lima, 3600 – 10º andar )

Telefones da Rico

CAPITAIS E REGIÕES

METROPOLITANAS

3003-5465 ou 4007-2465

DEMAIS LOCALIDADES

0800-771-5465

SAC

0800-774-0402

Deficientes auditivos ou de fala

Para todas as localidades.

0800 771 0101

Ouvidoria

0800 771 5454

PONTOS NEGATIVOS

 

●     Home Broker poderia ser mais intuitivo

●     Críticas sobre bugs e dificuldades de usar os aplicativos