Seguro Auto com a Alfa Seguradora vale a pena?

Por Maria Teresa Lazarini

Índice de Conteúdomenu

  1. Coberturas do seguro auto da Alfa Seguradora
  2. Benefícios do seguro auto da Alfa Seguradora
  3. Como contratar um seguro auto da Alfa Seguradora?
  4. A Alfa Seguradora vale a pena?

A Alfa Seguradora é uma empresa que comercializa seguros no Brasil desde 1999 e faz parte do Conglomerado Alfa, grupo que também possui uma instituição financeira, corretora de valores e outras empresas. Um dos principais produtos da Alfa Seguradora é o seguro auto: são cinco modelos de seguro específicos para diferentes veículos e motoristas.

Os tipos de seguro auto da Alfa são bem variados, sendo possível encontrar tanto um seguro para veículos pesados quanto para uma frota de carros, como grandes empresas geralmente procuram. Por isso, a Alfa fecha seguros de automóveis para pessoas físicas e jurídicas.

No Reclame Aqui, a Alfa Seguradora ficou com a nota 4,21 durante o período de agosto de 2017 a agosto de 2018, o que demonstra a reputação da empresa e a opinião de muitos clientes sobre o serviço prestado pela seguradora. A nota provavelmente ficou num nível baixo já que a empresa não resolveu todos as reclamações postadas, mas 70,4% delas.

Além de conhecer a reputação de uma seguradora, antes de contratar um seguro auto, é importante também conhecer as coberturas e os benefícios que a seguradora oferece. Confira essas informações nos tópicos abaixo.

Coberturas do seguro auto da Alfa Seguradora

Para veículos de passeio, existem três modelos de seguro auto diferentes na Alfa:

– Auto Alfa Conforto: esse é o modelo básico de seguro auto da empresa, apresentando um valor mais em conta e menos benefícios.

– Auto Alfa Classe: esse modelo de seguro auto é o que apresenta o maior número de benefícios para os clientes, justificando o preço mais alto.

-Auto Alfa Frota: este seguro auto é contratado por pessoas jurídicas, porque compreende um grupo de veículos segurados.

Nesses três modelos de seguro auto, é possível contratar coberturas obrigatórias e adicionais. As coberturas obrigatórias são as essenciais de um seguro auto, como a Compreensiva, que cobre indenizações após sinistros como colisão e roubo. Já para ter acesso às coberturas adicionais, é necessário pagar um valor a mais na apólice para cada cobertura extra, como a de Acidentes Pessoais de Passageiros. Veja a seguir os diferentes tipos de coberturas:

Obrigatórias

  • Compreensiva: cobertura para casos de colisão, incêndio, roubo e furto;
  • Responsabilidade Civil Facultativa (RCF): cobertura para danos materiais e corporais que foram resultados de acidentes com terceiros – esta cobertura é opcional para o Alfa Auto Frota.

Adicionais

  • Responsabilidade Civil Facultativa (RCF): cobertura para danos morais que foram resultados de acidentes com terceiros;
  • Acidentes Pessoais Passageiros (APP): esta cobertura é usada quando os passageiros do carro segurado sofrem tanto invalidez quanto morte em razão de acidente com o veículo segurado.
  • Despesas Extras: Veículos Nacionais e Importados – R$ 1.500;
  • Acessórios: cobertura para itens acessórios de som e imagem dentro do veículo;
  • Equipamentos: esta cobertura segura equipamentos adicionais no carro, como kit gás ou rampa para cadeira de rodas;
  • Blindagem: cobertura especial para a blindagem de carros blindados;
  • Extensão de Perímetro: esta cobertura é comum para segurados que usam o carro para viagens internacionais próximas do Brasil, como para o Uruguai ou Argentina. A Extensão de Perímetro segura o carro em caso de sinistros com o mesmo dentro do perímetro contratado na apólice.

Benefícios do seguro auto da Alfa Seguradora

A Alfa Seguradora divide os benefícios do seguro auto conforme cada modelo de seguro: Auto Classe, Auto Conforto ou Auto Frota. Entretanto, os principais benefícios são comuns aos três tipos – veja a seguir:

  • Assistência 24h: quando o segurado precisar, a Alfa envia uma assistência a qualquer hora do dia para os serviços de guincho, pane seca, troca de pneu, entre outros.
  • Carro Reserva: caso o carro sofra perda total e o segurado não possa usá-lo, esta cobertura garante um carro reserva para o motorista por 7, 15 ou 30 dias – conforme contratado.
  • Assistência Vidros: serviços de cobertura para o teto solar/panorâmico, reparo de arranhões em latarias e proteção aos para-choques.
  • Rede de Oficinas Referenciadas: caso aconteça um sinistro que esteja coberto pelo seguro, o segurado pode contar com uma rede de oficinas referenciadas, onde pode conseguir descontos ou parcelamento na franquia, na lavagem/enceramento e no sistema leva e traz de veículos.

Há alguns outros benefícios que são exclusivos para cada modelo de seguro, como é possível perceber nesta tabela:

Alfa Auto Conforto Alfa Auto Frota Alfa Auto Classe
– Assistência 24h

– Assistência Vidros

– Carro Reserva

– Rede de Oficinas Referenciadas

– Condições de parcelamento no pagamento do seguro

– Táxi Garantido (voucher de R$1.5000 em caso de perda total)

– Clube de Vantagens

– Assistência 24h

– Carro Reserva

– Rede de Oficinas Referenciadas

– Condições de parcelas no pagamento do seguro

– Assistência 24h

– Assistência Vidros

– Carro Reserva

– Rede de Oficinas Referenciadas

– Opções de Franquia de acordo com a necessidade do cliente

 

Como contratar um seguro auto da Alfa Seguradora?

Se você deseja fechar um seguro auto com a Alfa Seguradora, primeiro você vai precisar fornecer para o seu corretor tanto informações pessoais suas (como CPF, nome completo e endereço) quanto informações específicas do veículo segurado. Neste momento da contratação é essencial dizer a verdade: não minta sobre o lugar em que o carro passa a noite, quais são os motoristas usuais do veículo e com que frequência você utiliza o automóvel.

A apólice será estipulada a partir dessas informações e, consequentemente, o prêmio e as franquias serão determinados conforme as características que você informar. Assim, se a seguradora perceber que você não forneceu dados corretos no momento de fechar a apólice, ela pode se recusar a dar as coberturas em caso de sinistros.

Já que a Alfa Seguradora oferece modelos distintos de seguro auto, vale a pena estudar qual opção é a mais adequada para o seu perfil.

A Alfa Seguradora vale a pena?

Por ser uma empresa que está há quase 20 anos no mercado de seguros, a Alfa Seguradora pode ser uma ótima opção se você está pensando em contratar um seguro auto. Com preços atrativos e coberturas essenciais, a Alfa Seguradora pode ter o produto ideal para você.

Mas, se você busca um seguro auto que ofereça muitos benefícios tanto para você como para o seu carro, talvez a Porto Seguro seja a melhor opção, já que é a seguradora com o maior número de vantagens no Brasil. Por isso, antes de contratar um seguro auto, vale a pena considerar quais são as suas prioridades com aquele produto.

Ficou interessado em contratar um seguro auto? Faça uma cotação gratuita aqui no IQ 360!