Assistência 24h: saiba o que fazer se precisar acionar

Por Diana Ribeiro

assistencia 24h telefone

Você já precisou acionar a sua assistência 24h? Se a resposta for não, mas quer saber como funciona, pode ficar tranquilo que é bem simples. Caso necessite de um guincho, seja obrigado a chamar o serviço de chaveiro ou precise de uma ajudinha para trocar o pneu, você pode acionar a assistência 24h do seu seguro auto.

Normalmente precisamos da assistência 24h em casos de emergências. Se isso acontecer com você, é importante manter a calma e entender qual serviço você precisará. Depois, entre em contato com a sua seguradora.

É importante se certificar de que está em um local seguro: aguarde socorro longe da via, procure por algum estabelecimento próximo e veja se há um lugar melhor iluminado e movimentado em que possa permanecer. Não esqueça de sinalizar a área em que o seu carro está parado para que outros motoristas e pedestres entendam que você está com problemas.

Nessas situações, é fundamental ter o número da sua seguradora em mãos. Para facilitar, deixamos os telefones abaixo.

 

SeguradoraTelefones

 

AzulCapitais e regiões metropolitanas: 4004 3700

Demais regiões: 0800 703 0203 / 0300 123 2985

Mercosul: +55 (11) 3366 2986

 

Porto SeguroCapitais e regiões metropolitanas: 4004 76786

Demais regiões: 0800 727 0800

Mercosul: +55 (11) 3366 3189

 

ItaúCapitais e regiões metropolitanas: 3003 1010

Demais regiõess: 0800 720 1010

Mercosul: +55 (11) 2504 0456

 

HDICapitais e regiões metropolitanas: 3003 5390

Demais regiões: 0800 434 4340

Mercosul: +55 (11) 4133 6636

 

SulaméricaCapitais e regiões metropolitanas: 4090-1012

Demais regiões: 0800 777 1012

Mercosul: +55 (21) 4334-8959

 

AliroCapitais e regiões metropolitanas: 4331 5071

Demais regiões: 0800 770 1318

 

LibertyTodas as regiões: 0800 701 4120

 

BradescoCapitães e regiões metropolitanas: 4004 2757

Demais regiões: 0800 701 2757

Mercosul: +55 (11) 4133 6912

AllianzTodas as regiões: 0800 130 700

Mercosul: +55 (11) 4331 5126

 

Tokio MarineToda as regiões: 0800 31 86546

Outros países: +55 (11) 4133 6537

 

MapfreCapitais e regiões metropolitanas: 4004 0101

Demais localidades: 0800 705 0101

Sompo (Yasuda Marítima)Grande São Paulo: (11) 3156-2990

Demais Localidades: 0800 771 9119